ความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชน

ความท้าทาย ความเสี่ยง และผลกระทบ 

• การดำเนินการก่อสร้างโครงการพลังงานสะอาด (Clean Fuel Project: CFP) ในปี 2566 มีความคืบหน้าอย่างมาก ซึ่งเป็นหนึ่งในความท้าทายในการรักษาสถานภาพองค์กรให้มั่นคง สามารถดำเนินงานอย่างมีความยืดหยุ่นและคล่องตัว เนื่องจากการก่อสร้างมีกิจกรรมที่อาจส่งผลกระทบต่อชุมชนในพื้นที่โดยรอบ เช่น การจราจรคับคั่ง ฝุ่นและเสียงจากการก่อสร้าง นอกจากนี้ ในปี 2566 ไทยออยล์ยังประสบเหตุการณ์น้ำมันดิบรั่วไหลบริเวณทุ่นผูกเรือกลางทะเล (SBM-2) เป็นอีกหนึ่งความท้าทาย ที่ต้องบริหารจัดการสถานการณ์ให้การดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เป็นไปอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับการช่วยเหลือและเยียวยาผลกระทบที่เกิดขึ้น โดยการดำเนินโครงการความรับผิดชอบต่อชุมชนและสังคม
• ที่กลุ่มไทยออยล์ต้องบริหารจัดการเพื่อป้องกันผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับสิทธิและความปลอดภัยของชุมชนที่อาศัยอยู่รอบโครงการฯ รวมถึงพัฒนาคุณภาพชีวิต และเศรษฐกิจของชุมชนผ่านโครงการส่งเสริมคุณภาพชีวิตชุมชนต่างๆ โดยในปีนี้กลุ่มไทยออยล์ได้ดำเนินงานภายใต้กรอบกลยุทธ์ด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และบรรษัทภิบาล (Environmental, Social, and Governance: ESG) เพื่อรักษาเสถียรภาพการบริหารจัดการภายในองค์กร และควบคุมผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับชุมชน โดยเฉพาะการบริหารงานก่อสร้างโครงการ CFP ที่มุ่งเน้นการดูแลชุมชนรอบสถานประกอบการ

ความมุ่งมั่น และเป้าหมาย

กลุ่มไทยออยล์มุ่งมั่นในการสร้างการมีส่วนร่วมกับชุมชน สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ปี 2573 “สร้างสรรค์คุณภาพชีวิตด้วยพลังงาน และเคมีภัณฑ์ที่ยั่งยืน” โดยมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจโรงกลั่นน้ำมันปิโตรเลียมและปิโตรเคมี ภายใต้กรอบการบริหารจัดการสู่ความเป็นเลิศและยึดมั่นในหลักบรรษัทภิบาล มีความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้เสีย สิ่งแวดล้อม ชุมชนและสังคม อันนำไปสู่องค์กรที่มีการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดยมีกลยุทธ์การดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชน ดังนี้

• 1. ดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคม โดยเน้นโครงการที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจของกลุ่มไทยออยล์อย่างมีนัยสำคัญ
• 2. ครอบคลุมกิจกรรม 4 ด้าน ได้แก่ ด้านการศึกษา ด้านพลังงานและทรัพยากรธรรมชาติ ด้านการอนุรักษ์สภาพแวดล้อม และด้านคุณภาพชีวิตของชุมชนเพื่อการพึ่งพาตนเองได้อย่างยั่งยืน
• 3. สร้างเครือข่ายและความร่วมมือกับ กลุ่ม ปตท. สถาบันการศึกษา และหน่วยงานที่มีความเชี่ยวชาญและเป็นที่ยอมรับของสังคม
• 4. สร้างเสริมการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญ เช่น หน่วยงานราชการ ลูกค้า คู่ค้า และพนักงาน ในการทำกิจกรรมเพื่อสังคม

สำหรับปี 2566 กลุ่มไทยออยล์ได้วางแผนงานการพัฒนาชุมชนแบบบูรณาการผ่านโครงการและกิจกรรมด้านสังคมและวัฒนธรรม ด้านการส่งเสริมสุขภาวะและคุณภาพชีวิต ด้านการศึกษา และด้านสิ่งแวดล้อม และได้กำหนดปณิธานงานเพื่อสังคมตามวิสัยทัศน์องค์กร การดำเนินงานด้านพัฒนาชุมชน สังคม และทรัพยากรธรรมชาติ โดยมีการใช้เครื่องมือประเมินผลตอบแทนทางสังคม (Social Return on Investment: SROI) อย่างเป็นระบบ

เป้าหมาย

• หมายเหตุ: (1) การลงทุนในโครงการทุกๆ 1 บาท จะสร้างมูลค่าให้กับสังคม 2 บาท

• แนวทางการบริหารจัดการ และผลการดำเนินงาน

• แนวทางการบริหารจัดการ 

• กลุ่มไทยออยล์กำหนดนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชน และรายงานผลการดำเนินงานให้คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Corporate Governance and Sustainability Committee) รับทราบทุกครึ่งปี

• การวิเคราะห์ความคาดหวังของชุมชนและการมีส่วนร่วมกับชุมชนรอบพื้นที่ปฏิบัติงาน 

•  

• 

• กลุ่มไทยออยล์ดำเนินงานด้านการบริหารจัดการชุมชนในพื้นที่รอบโรงกลั่น ตามหลัก 3 ประสาน และแนวคิด 5 ร่วม เพื่อให้ชุมชนมีส่วนร่วมในการพัฒนาชุมชนของตนเอง สามารถพึ่งพาตนเองได้จนเกิดเป็นชุมชนเข้มแข็ง และเพื่อลดผลกระทบด้านต่างๆ จากการดำเนินงานของบริษัทฯ พร้อมรับฟังความคิดเห็นของชุมชนนำมาแก้ไขปัญหาร่วมกัน โดยได้ระบุกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียในชุมชนตามความเสี่ยงและผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมที่จะเกิดขึ้น สื่อสารและวิเคราะห์ความต้องการของชุมชนผ่านการมีส่วนร่วมตามแนวทางต่างๆ อาทิ การประชุมเฉพาะกลุ่ม การรับฟังความคิดเห็นกลุ่มย่อย การลงเยี่ยมบ้านติดรั้วโครงการก่อสร้าง การตอบแบบสอบถามความผูกพันของชุมชนต่อบริษัทฯ เป็นต้น จากนั้นนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อหาแนวทางพัฒนาการดำเนินงานชุมชนต่อไป

•  

• กลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย	แนวทางการมีส่วนร่วม
  กลุ่มคณะกรรมการชุมชน	1. การประชุมสามประสาน เดือนละ 1 ครั้ง  2. การประชุมร่วมกับประธานชุมชน เดือนละ 1 ครั้ง 3. การสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ เจ้าหน้าที่ชุมชนสัมพันธ์ลงพื้นที่ ไลน์กลุ่ม โทรศัพท์ หนังสือทางการ E-Card 4. การเข้าเยี่ยมชมธุรกิจ (Open House)
  กลุ่มอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน	1. การประชุมเครือข่าย อสม. ทุกๆ สองเดือน 2. กิจกรรมการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเครือข่าย อสม. 3. การสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ ไลน์กลุ่ม โทรศัพท์ หนังสือทางการ E-card
  หน่วยงานภาครัฐในพื้นที่	1. การประชุมสามประสาน เดือนละ 1 ครั้ง 2. การประสานงานเพื่อลงชุมชนกรณีชุมชนเกิดข้อกังวลใจต่อการดำเนินงานของบริษัทฯ
  กลุ่มผู้สูงอายุ	1. กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพในกลุ่มผู้สูงอายุ 2. การทำกิจกรรมและรับฟังข้อคิดเห็นร่วมกับเครือข่าย อสม. ในพื้นที่ชุมชน
  กลุ่มประมง	1. กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมกับกลุ่มประมง  2. การสื่อสารผ่านประธานกลุ่มประมงในพื้นที่ และสื่อสารชี้แจงการดำเนินงานพร้อมรับฟังความคิดเห็น 3. การสื่อสารผ่านประธานคณะกรรมการชุมชน
  NGOs / คณะกรรมการตรวจติดตามผลกระทบสิ่งแวดล้อม	1. การประชุมคณะกรรมการประสานความเข้าใจ 2. การประชุมคณะกรรมการตรวจติดตามผลกระทบสิ่งแวดล้อมตามระเบียบ EIAs
  กลุ่มผู้ประกอบการเรือ	1. การประชุมเฉพาะกิจ กรณีที่จะส่งผลกระทบ 2. การสื่อสารผ่านประธานคณะกรรมการชุมชน
  เครือข่ายสมาชิกและกรรมการเยาวชนอาสาฯ	1. ประชุมเครือข่ายเยาวชนอาสา เดือนละ 1 ครั้ง 2. กิจกรรมการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเครือข่ายเยาวชน 3. การสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ ไลน์กลุ่ม Facebook โทรศัพท์
  กลุ่มผู้อาศัยในพื้นที่ติดรั้วโรงกลั่น	1. เวทีเสวนาชุมชน เพื่อชี้แจงเกี่ยวกับโครงการต่างๆ ที่บริษัทฯ ดำเนินการอยู่และรับฟังข้อคิดเห็น 2. การเยี่ยมบ้านชุมชน ลงชุมชนเพื่อสื่อสารให้ชุมชนได้รับทราบและเข้าใจลักษณะงานก่อสร้างฯ และมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาระหว่างการก่อสร้าง
  ประชาชนทั่วไป	1. การดำเนินกิจกรรมและโครงการชุมชนสัมพันธ์ 2. การสื่อสารและรับฟังความคิดเห็นผ่านคณะกรรมการชุมชน

  กลุ่มไทยออยล์ดำเนินมาตรการป้องกันและแก้ไขผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมอย่างระมัดระวัง สำหรับการดูแลชุมชนในกรณีที่เกิดผลกระทบ มีหน่วยงานกลางเพื่อรับเรื่องแจ้งเหตุและเรื่องร้องเรียน บูรณาการกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง ภายใต้ขั้นตอนการปฏิบัติงานเมื่อเกิดปัญหาร้องเรียนด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อมอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพชีวิตและพัฒนาชุมชนแบบมีส่วนร่วม ผ่านโครงการและกิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ตามกรอบการดำเนินงาน 4 ด้าน ประกอบด้วย ด้านสังคม ศาสนา ประเพณีและวัฒนธรรม ด้านสุขภาวะ ด้านการศึกษา และด้านสิ่งแวดล้อม โดยสามารถตอบสนองและบริหารความคาดหวังของชุมชนได้เป็นระบบ

• การสร้างคุณค่าร่วมทางสังคมของการพัฒนางานชุมชนและสังคม

• โครงการเพื่อสังคมและชุมชนที่สำคัญตามกรอบกลยุทธ์การดำเนินงานด้าน CSR ในปี 2566
  ประเด็น	การศึกษา (SDG target 4.3)	สิ่งแวดล้อม (SDG target 13.1) (SDG target 13.3) (SDG target 15.2)	พลังงาน (SDG target 7.2)	คุณภาพชีวิต (SDG target 3.8) (SDG target 8.3)
  แนวทาง	ส่งเสริมโครงการพัฒนาด้านการศึกษาร่วมกับสถาบันการศึกษา และสนับสนุนทุนการศึกษา	อนุรักษ์และฟื้นฟูป่าไม้และทรัพยากรทางธรรมชาติ และสนับสนุนการลดก๊าซเรือนกระจก	พัฒนาพลังงานทางเลือก และส่งเสริมการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ	พัฒนาชุมชนในการสร้างอาชีพและการเข้าถึงสาธารณสุขที่ดี
  เป้าหมาย	เป้าหมายภายในปี 2567 • พัฒนาและสนับสนุนทักษะให้ครูและเยาวชนในด้านต่างๆ อาทิ วิชาการพื้นฐาน ภาษาอังกฤษ วิทยาศาสตร์ การกีฬา ศิลปกรรม และอื่นๆ	สนับสนุนเป้าหมายการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2603 • สนับสนุนการมุ่งสู่สังคมคาร์บอนต่ำผ่านโครงการฟื้นฟู อนุรักษ์ และเพิ่มพื้นที่ป่าไม้ รวมถึงสร้างความหลากหลายทางชีวภาพเพื่อสร้างระบบนิเวศให้สมดุล สนับสนุนโครงการส่งเสริมการฟื้นฟูทรัพยากรทางทะเล ในจังหวัดชลบุรี ภายในปี 2567 • สนับสนุนโครงการฟื้นฟูทรัพยากรทางทะเล ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ	เป้าหมายภายในปี 2567 • ติดตั้งระบบไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์ ในโรงพยาบาล สถานพยาบาล 3 แห่ง และโรงเรียนชุมชนห่างไกล 5 แห่ง	เป้าหมายภายในปี 2567 • จัดอบรมหลักสูตร อาชีพเสริม 12 หลักสูตร • ชุมชนเข้าร่วมอบรมหลักสูตรอาชีพเสริมมากกว่า 300 คน • จัดกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพมากกว่า 10 กิจกรรม • ชุมชนเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพมากกว่า 500 คน
  คุณค่าต่อสังคม ในปี 2566	โครงการส่งเสริมด้านการศึกษา (PTT Group Model School) และโครงการสานอนาคตการศึกษา (CONNEXT ED) • ในปี 2566 ได้ดำเนินโครงการจำนวน 5 โครงการภายใต้ PTT Group Model School และ CONNEXT ED เพื่อพัฒนาเพื่อพัฒนาทักษะครูผู้สอน สาขาวิชาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และวิศวกรรมศาสตร์ รวมถึงส่งเสริมทักษะนักเรียนด้านกีฬา โครงการ Teach for Thailand สนับสนุนงบประมาณให้แก่ครูผู้สอนจำนวน 2 คน เพื่อปฏิบัติหน้าที่เป็นครูผู้ช่วยสอนสาขาวิชาวิทยาศาสตร์และภาษาอังกฤษ ที่โรงเรียนวัดมโนรม อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี	โครงการปลูกป่า เพื่อประโยชน์ทางคาร์บอนเครดิต  • ในปี 2566 ได้มีการดำเนินโครงการปลูกป่า เพื่อประโยชน์ทางคาร์บอนเครดิต ซึ่งรวมแล้วสามารถดูดซับก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ได้กว่า 92,800 ตันคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่า ตลอดระยะเวลาโครงการ 10 ปี โครงการฟื้นฟูทรัพยากรทางทะเล ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ • ประสานความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐ และมหาวิทยาลัย  เพื่อสนับสนุนมาตรการฟื้นฟูสภาพทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมทางทะเล	โครงการ Sustainable for Health Care  • ในปี 2566 ติดตั้งระบบผลิตไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ให้แก่โรงพยาบาล และโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จำนวน 3 แห่ง ขนาดกำลังการผลิตกระแสไฟฟ้ารวม 72 กิโลวัตต์ และติดตั้งระบบผลิตไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ให้แก่โรงเรียนตำรวจตระเวนชายแดนจำนวน 5 แห่ง ขนาดกำลังการผลิตกระแสไฟฟ้ารวม 20.7 กิโลวัตต์	โครงการส่งเสริมสุขภาพ ในปี 2566 ได้ดำเนินจัดภายใต้โครงการส่งเสริมสุขภาพ ดังนี้ • กิจกรรมจิตแจ่มใส กายยืดหยุ่น ปรับสมดุล ด้วยโยคะ จำนวน 39 ครั้ง ผู้เข้าร่วมครั้งละ 40 คน • กิจกรรม 5 เดือน มุ่งมั่น เดินวิ่ง 1 แสนกิโล จำนวน 3 ครั้ง ผู้เข้าร่วมครั้งละ 150 คน โครงการส่งเสริมอาชีพ • โครงการอาชีพเสริม เพิ่มรายได้ จำนวน 3 ครั้ง ผู้เข้าร่วม ครั้งละ 30 คน • กิจกรรมตลาดนัดชุมชน จำนวน 8 ครั้ง โครงการสำรวจสุขภาวะชุมชน ในปี 2566 ได้ดำเนินจัดภายใต้โครงการสำรวจสุขภาวะชุมชน ดังนี้ • ชุมชนได้รับการเยี่ยมบ้านเพื่อประเมินสถานะสุขภาพเบื้องต้น จำนวน 205 หลังคาเรือน • ประชาชนได้รับการคัดกรองโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง (โรคเบาหวานและความดันโลหิตสูง) และเข้าร่วมโครงการส่งเสริมสุขภาพจำนวน 736 คน
  คุณค่าต่อธุรกิจ ปี 2566	• มูลค่าการประชาสัมพันธ์โครงการเพื่อภาพลักษณ์องค์กร (PR value) ของการดำเนินงานกิจกรรมเพื่อสังคม ปี 2566 คิดเป็นมูลค่าประมาณ 43.16 ล้านบาท  • วัฒนธรรมการทำงานเพื่อสังคม ในปี 2566 มีพนักงานจิตอาสาของกลุ่มไทยออยล์ 911 คน ร่วมทำ 89 กิจกรรม ภายใต้โครงการเพื่อสังคม คิดเป็น 7,488 ชั่วโมงจิตอาสา

  โครงการที่โดดเด่น 

• ในปี 2566 กลุ่มไทยออยล์ได้ดำเนินโครงการเพื่อสังคมและชุมชนที่สำคัญตามกรอบการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชน ดังนี้

• งานบริหารชุมชนรอบโรงกลั่น (Community Management)

• • โครงการกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุมชนรอบกลุ่มไทยออยล์

• • โครงการดำเนินการเกี่ยวกับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำมันดิบรั่วไหลลงทะเล

• โครงการกิจกรรมเพื่อสังคม (CSR Management)

• • โครงการไทยออยล์ สร้างเยาวชนรักษ์โลก (Thaioil CE School Model)

• การพัฒนาวัฒนธรรมจิตอาสา (Employee Voluntary Culture)

• • โครงการ “คุณริเริ่ม...เราเติมเต็ม...ปี 3” 

• การสร้างเครือข่ายเพื่อการส่งเสริมภาพลักษณ์องค์กร (CSR Networking & Branding)

• • โครงการช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติ

•  

• ผลการดำเนินงานปี 2566

๊Update : กุมภาพันธ์ 2567

โครงการกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุมชนรอบกลุ่มไทยออยล์

โครงการดำเนินการเกี่ยวกับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำมันดิบรั่วไหลลงทะเล

โครงการไทยออยล์ สร้างเยาวชนรักษ์โลก (Thaioil CE School Model)

โครงการ “คุณริเริ่ม...เราเติมเต็ม...ปี 3”

โครงการช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติ